Prejuízo de clientes soma R$ 3 milhões após agência de viagens fechar em SP: veja o que se sabe

Agência alega falência e 300 clientes ficam no prejuízo em São João da Boa Vista, SP Clientes da agência de viagens Rota Turismo tiveram um prejuízo esti...

Agência alega falência e 300 clientes ficam no prejuízo em São João da Boa Vista, SP Clientes da agência de viagens Rota Turismo tiveram um prejuízo estimado de R$ 3 milhões depois que a empresa alegou falência, em São João da Boa Vista (SP). Pelo menos 300 pessoas foram afetadas e a polícia registrou 170 boletins de ocorrência. 📱 Siga o g1 São Carlos e Araraquara no Instagram O caso é investigado como estelionato em quatro inquéritos policiais. A dona da agência, Michele Cunha de Carvalho, enviou mensagens aos clientes alegando não ter condições de fazer reembolsos. Ela foi procurada pela EPTV, afiliada da TV Globo, mas não se manifestou até a última atualização desta reportagem. O g1 reuniu abaixo 8 pontos sobre o que se sabe sobre o caso: Quantas pessoas foram afetadas pelo fechamento da agência? O que aconteceu com a agência? Como os clientes foram informados? Como a polícia está investigando o caso? Há suspeita de golpe ou esquema ilegal? A empresa está registrada legalmente? O que dizem os clientes? O que diz a dona da agência? 1 - Quantas pessoas foram afetadas pelo fechamento da agência? Cerca de 300 clientes ficaram no prejuízo após o encerramento das atividades da Rota Turismo, localizada em São João da Boa Vista (SP). Voltar ao início 2 - O que aconteceu com a agência? Agência de viagens de São João da Boa Vista fechou e não reembolsou clientes Renan Ciconelo/EPTV A empresa alegou falência operacional e encerrou suas atividades. A dona, Michele Cunha de Carvalho, enviou mensagens aos clientes informando que não teria condições financeiras de realizar reembolsos pelos serviços contratados e não prestados. Voltar ao início 3 - Como os clientes foram informados? Os clientes receberam mensagens por WhatsApp da própria Michele, que indicavam que a empresa havia tentado reestruturações e negociações, mas que não era mais possível manter as operações. Veja a mensagem na íntegra: Prezados clientes, parceiros e colaboradores, A Rota Turismo comunica, com profundo pesar, o encerramento definitivo de suas atividades. Enfrentamos nos últimos tempos uma grave crise financeira, agravada por fatores que ultrapassaram nossa capacidade de controle e resposta. Após tentativas de reestruturação e negociação, chegamos ao ponto em que não é mais possível manter as operações da empresa em funcionamento, o que nos leva a reconhecer a falência operacional da Rota Turismo. Infelizmente, não há condições financeiras para realizar reembolsos dos serviços contratados e não prestados. A empresa, neste momento, não possui recursos ou ativos disponíveis para cobrir compromissos pendentes. Estamos cientes dos transtornos que esta situação pode causar e lamentamos profundamente os impactos para todos que confiaram em nosso trabalho ao longo dos anos. Agência de viagens deixa 300 clientes no prejuízo em São João da Boa Vista Voltar ao início 4 - Como a polícia está investigando o caso? A Polícia Civil já registrou pelo menos 170 boletins de ocorrência e instaurou quatro inquéritos policiais por suspeita de estelionato por meio eletrônico. A dona da agência ainda não foi localizada para prestar depoimento. O delegado Fabiano Antunes de Almeida afirmou que o efetivo está empenhado em concluir as investigações e solicitar medidas cautelares cabíveis. A pena para o crime em caso de condenação varia de 4 a 8 anos de prisão. O delegado Fabiano Antunes de Almeida de São João da Boa Vista (SP) Renan Ciconelo/EPTV Voltar ao início 5 - Há suspeita de golpe ou esquema ilegal? Segundo a advogada Isabela Pesoti Lise, há indícios de que a empresa operava em esquema de pirâmide, utilizando o dinheiro de um cliente para pagar a viagem de outro. Os últimos a pagar acabaram sendo lesados. Voltar ao início 6 - A empresa está registrada legalmente? Sim. Na Junta Comercial, a empresa está registrada como OPR Turismo e Viagens Limitada desde julho de 2020. Michele Cunha de Carvalho aparece como única sócia e administradora. No entanto, clientes relatam que uma mulher chamada Karen também atuava informalmente como sócia. Voltar ao início 7 - O que dizem os clientes? Clientes denunciam agência de viagens após falência em São João da Boa Vista, SP Renan Ciconelo/EPTV A administradora Amanda Gregório viajaria na próxima semana com mais seis amigas. "A minha reserva ela já tava confirmada, porém ela não está paga. E aí é um esquema que ela fez que a gente não entende. Eu paguei toda a viagem há dois meses, a minha e das pessoas que iam viajar comigo", afirmou em entrevista à EPTV. Em dezembro, a técnica de enfermagem Márcia Guimarães faria a primeira viagem com a filha, a estudante Letícia Marques, para Salvador. "A partir do dia 16 de outubro, que o pessoal comentou, eu entrei em contato com ela à noite e ela me mandou uma mensagem, que eu acho que já devia estar gravada, dizendo que estava falida", disse. Voltar ao início 8 - O que diz a dona da agência? Michele foi procurada pela reportagem da EPTV no endereço da agência e por telefone, mas não foi localizada para comentar o assunto. Voltar ao início VÍDEOS DA EPTV: Veja mais notícias da região no g1 São Carlos e Araraquara